Feltételek és feltételek

Tartalomjegyzék

1. Mi az a GloSkillGo
2. a
3. számlák
4. E-mailes emlékeztetők
5. A üdvözlő e-mailek, számla-e-mailek stb.
6. Adatvédelem és adatmegőrzés
7. Sütik
8. Árak, számlázás, fizetések és visszatérítések
9. Lemondás
10. Nem megfelelő használat
11. Az Ön nyilatkozatai és garanciái
12. Kártalanítás
13. A kártérítési típusok korlátozása/a felelősség korlátozása
14. A szolgáltatás tartalmára és a tevékenységekhez kapcsolódó anyagokra vonatkozó tulajdonjogok
15. Védjegyek
16. Irányadó jog és vitarendezés
17. Szerzői jogi megsértésekre vonatkozó panaszok
18. Pénzmosás elleni politika
19. Választottbírósági eljárás
20. Csoportos per kizárása
21. A felhasználási feltételek módosítása
22. Egyéb
23. Nyelv
24. Kapcsolatfelvétel

1. Mi az GloSkillGo

2. A

GLOSTAD LIMITED GloSkillGo weboldalát (a szövegben „Weboldal”) és az összes kapcsolódó szolgáltatást („Szolgáltatás”) birtokolja. A jelen Általános Szerződési Feltételek tárgya a szolgáltatáshoz való hozzáférés és annak használata. A szolgáltatás megvásárlásával vagy hozzáférésével kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a jelen Általános Szerződési Feltételeket. Választhatja a tagság megvásárlását a GloSkillGo oldalon. Tagsága a próbaperiódus lejtét követően, majd azt követően minden ismétlődő időközönként a teljes áron megújul. Nincs kötelező érvényű időszak, és Ön bármikor szabadon lemondhatja tagságát, ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal.

3. Fiókok

A platformunk használatához fiókra van szüksége. Amikor regisztrál a platformunkra, fiókja létrehozásra kerül, és az e-mailben elküldött bejelentkezési adatokkal hozzáférhet majd ahhoz.

Ön teljes mértékben felelős a fiókjáért és mindenért, ami a fiókján történik, beleértve az (nekünk vagy bárki másnak okozott) károkat is, amelyeket valaki az Ön engedélye nélkül a fiókját használva okozott. Ez azt jelenti, hogy óvatosan kell bánnia a jelszavával. Fiókját nem ruházhatja át másra, vagy nem használhatja más fiókját az illető engedélye nélkül. Ha kapcsolatba lép velünk egy fiókhoz való hozzáférés kérése céljából, mi nem adunk meg Önnek ilyen hozzáférést. Egy felhasználó halála esetén az adott felhasználó fiókja lezárásra kerül.

Ha fiókjához tartozó bejelentkezési adatait megosztja másokkal, Ön felelős azért, ami a fiókjával történik. Amint tudomására jut, hogy valaki más az Ön engedélye nélkül használhatja a fiókját (vagy ha bármilyen más biztonsági szabálysértést gyanít), haladéktalanul értesítenie kell minket az ügyfélszolgálatunkon keresztül. Előfordulhat, hogy kérünk Öntől néhány információt annak megerősítésére, hogy Ön valóban a fiók tulajdonosa.

Fiókját bármikor megszüntetheti, ha felveszi a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a [email protected] címen. Olvassa el az Adatvédelmi irányelveinket, hogy megtudja, mi történik a fiók megszüntetése esetén.

4. E-mailes emlékeztetők

A promóciós időszak lejárta előtt 7 nappal, illetve azonnal a vásárlás után kap egy emlékeztető e-mailt, ha a promóciós időszak rövidebb, mint 7 nap.

Az e-mail tartalmazza a promóciós időszak lejáratának dátumát és időpontját, valamint a számláját és a jelen felhasználási feltételek másolatát.

Amennyiben rendelkezésre áll, a felhasználási feltételeket az Ön helyi nyelvén küldjük el, ellenkező esetben azokat angol nyelven tesszük közzé. 5.

5. Üdvözlő e-mailek, számla-e-mailek stb.

GloSkillGo nem vonható felelősségre azért, ha az előfizető nem kapja meg az üdvözlő e-mailt, a felmondásokat, számlákat, nyugtákat stb. Az előfizető felelőssége, hogy bármikor biztosítsa, hogy szolgáltatója vagy e-mail fiókja elérhető legyen, és képes legyen fogadni a említett e-maileket. Gondoskodjon arról, hogy azok ne kerüljenek a spam-mappába vagy a „levélszemétbe”. Az olyan e-mail szolgáltatók, mint a Hotmail és a Gmail, problémákat okozhatnak a GloSkillGo címről küldött e-mailekkel kapcsolatban, ezért azt javasoljuk, hogy használjon alternatív szolgáltatót, amikor feliratkozik a GloSkillGo oldalra.

6. Adatvédelem és adatmegőrzés

A Szolgáltatások használatával Ön elfogadja a jelen Adatvédelmi Szabályzat feltételeit. Ne használja a Szolgáltatásokat, ha Ön nem ért egyet a jelen Adatvédelmi Szabályzattal vagy bármely más, a Szolgáltatások használatát szabályozó megállapodással.

Bizonyos adatokat közvetlenül Öntől gyűjtünk, például az Ön által megadott információkat, a részvételével kapcsolatos adatokat, valamint azokat az adatokat, amelyeket az GloSkillGo webhelyhez csatlakoztatott harmadik fél platformjairól kapunk. Emellett automatikusan is gyűjtünk bizonyos adatokat, például az eszközével kapcsolatos információkat, valamint azt, hogy a Szolgáltatásaink mely részeivel lép kapcsolatba vagy melyeket használ hosszabb ideig.

Az Ön által nekünk megadott adatok

Fiókadatok	Bizonyos funkciók használatához felhasználói fiókot kell létrehoznia. Amikor fiókot hoz létre vagy frissít , összegyűjtjük és tároljuk az Ön által megadott adatokat, például nevét, e-mail címét, lakcímét, telefonszámát, és hozzárendelünk Önnek egy egyedi azonosító számot („Fiókadatok”).	Ezeket az adatokat a fiók törléséig tároljuk (az adatok feldolgozása 5 év alatt történik meg)
Kommunikáció és ügyfélszolgálat	Ha támogatásért fordul hozzánk, vagy problémát, illetve aggályt jelent be (függetlenül attól, hogy létrehozott-e fiókot), gyűjtjük és tároljuk az Ön elérhetőségi adatait, üzeneteit és az Önről szóló egyéb adatokat , például a nevét, e-mail címét, tartózkodási helyét, operációs rendszerét, IP-címét, valamint minden egyéb adatot, amelyet Ön megad, vagy amelyet automatizált eszközökkel gyűjtünk (ezeket alább tárgyaljuk). Ezeket az adatokat arra használjuk, hogy válaszoljunk Önnek, és kivizsgáljuk kérdését vagy aggályát, a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően.	3 év (hívásnaplók és szöveges párbeszédek) 1 hónap (hangfelvételek)
Fiókadatok	A fiókadatok a fiókjával kapcsolatos információk, például a felhasználónév, a jelszó és a szolgáltatáson keresztül végzett GloSkillGo szolgáltatásban.	A fiók törléséig
Fizetési adatok	A fizetési adatok a fiókján keresztül, a szolgáltatásban történt GloSkillGo szolgáltatásban. Hitelkártya-adatokat nem tárolunk, azokat a mi PSP-nk tárolja.	10 év

Automatizált eszközökkel gyűjtött adatok

Rendszeradatok	A számítógépével vagy eszközével kapcsolatos műszaki adatok, például az IP-cím, az eszköz típusa, az operációs rendszer típusa és verziója, az egyedi eszközazonosítók, a böngésző, a böngésző nyelve, a domain és egyéb rendszeradatok, valamint a platformtípusok („Rendszeradatok”).	A fiók törléséig
Használati adatok	A Szolgáltatásokkal való interakcióira vonatkozó használati statisztikák, az oldalakon vagy a Szolgáltatásban eltöltött idő, a meglátogatott oldalak, a használt funkciók, a keresési lekérdezései, a kattintási adatok, a dátum és az idő, valamint egyéb adatok a Szolgáltatások használatával kapcsolatban („Használati adatok”).	A fiók törléséig
Hozzávetőleges földrajzi adatok	Hozzávetőleges földrajzi hely, beleértve olyan információkat, mint az ország, a város és a földrajzi koordináták, az Ön IP-címe alapján kiszámítva.	A fiók törléséig

Hogyan gyűjtjük az Önre vonatkozó adatokat

A fent felsorolt adatok gyűjtéséhez olyan eszközöket használunk, mint a cookie-k, a webjelzők, az elemzési szolgáltatások és a hirdetési szolgáltatók. Néhány ilyen eszköz lehetőséget kínál Önnek az adatgyűjtésből való kilépésre.

Elemzés

A Szolgáltatásokon harmadik fél által nyújtott böngésző- és mobilelemzési szolgáltatásokat használunk, mint például a Google Analytics, a Hotjar és az Intercom a Szolgáltatásokon. Ezek a szolgáltatások adatgyűjtő eszközöket használnak, hogy segítsenek elemezni a Szolgáltatások használatát, beleértve az olyan információkat is, mint például az a harmadik fél webhelye, ahonnan érkezett, a látogatások gyakorisága, a Szolgáltatásokon belüli események, valamint a használati és teljesítményadatok. Ezeket az adatokat a Szolgáltatások fejlesztésére, a Szolgáltatások különböző eszközökön való működésének jobb megértésére, valamint az Ön számára érdekes információk nyújtására használjuk fel.

Mire használjuk az adatait

Az Ön adatait többek között a Szolgáltatásaink nyújtására, az Önnel való kommunikációra, a problémák elhárítására, a csalás és visszaélések elleni védelemre, a Szolgáltatásaink fejlesztésére és frissítésére, a Szolgáltatásaink használatának elemzésére, személyre szabott hirdetések megjelenítésére, valamint a törvényi előírásoknak való megfeleléshez, illetve a biztonság és integritás érdekében szükséges célokra használjuk fel.

Kivel osztjuk meg az Ön adatait

Adatait harmadik felekkel is megoszthatjuk:

• Szolgáltatókkal, alvállalkozókkal és ügynökökkel: Adatait olyan harmadik fél vállalatokkal osztjuk meg, amelyek a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak, például fizetésfeldolgozást, adatelemzést, marketing- és hirdetési szolgáltatásokat (beleértve a retargetinges hirdetéseket is), e-mail- és tárhelyszolgáltatásokat, valamint ügyfélszolgálatot és támogatást. Ezek a szolgáltatók hozzáférhetnek az Ön személyes adataihoz, és kötelesek azokat kizárólag az általunk megadott utasítások szerint felhasználni a kért szolgáltatás nyújtása érdekében.
• Üzleti partnerekkel: Megállapodásaink vannak más weboldalakkal és platformokkal a szolgáltatásaink terjesztése és a GloSkillGo weboldalra irányuló forgalom növelése érdekében. Az Ön tartózkodási helyétől függően megoszthatjuk az adatait ezekkel a partnerekkel.
• Reklámozás céljából: Amennyiben a jövőben úgy döntünk, hogy hirdetéseket kínálunk, bizonyos rendszer- és használati adatokat felhasználhatunk és megoszthatunk harmadik fél hirdetőkkel és hálózatokkal, hogy általános demográfiai és preferenciális információkat mutassunk be felhasználóinkról. Lehetőséget biztosíthatunk a hirdetőknek arra is, hogy adatgyűjtő eszközök segítségével rendszeradatokat gyűjtsenek, és ezeket az adatokat felhasználják célzott hirdetések megjelenítésére, a felhasználói élmény személyre szabása érdekében (viselkedésalapú hirdetések révén), valamint webelemzések elvégzésére. A hirdetők az Önről gyűjtött adatokat megoszthatják velünk is.
• Biztonsági és jogi megfelelés céljából: Adatait harmadik feleknek is közzétehetjük, ha (saját belátásunk szerint) jóhiszeműen úgy véljük, hogy a közzététel: törvény által megengedett vagy előírt; bírósági, kormányzati vagy jogi vizsgálat, végzés vagy eljárás részeként kért; Érvényes idézés, végzés vagy más jogilag érvényes kérelem részeként ésszerűen szükséges; Felhasználási feltételeink, adatvédelmi irányelveink és egyéb jogi megállapodásaink érvényesítéséhez ésszerűen szükséges; Csalás, visszaélés, helytelen használat, potenciális jogsértések (vagy szabály vagy szabályozás) feltárásához, megelőzéséhez vagy kezeléséhez; vagy Saját belátásunk szerint ésszerűen szükséges a GLOSTAD LIMITED, felhasználóink, alkalmazottaink, a nyilvánosság tagjai vagy Szolgáltatásaink jogainak, tulajdonának, vagy biztonságának védelme érdekében, ha azoknak közvetlen veszély fenyegeti; Az Önre vonatkozó adatokat közzétehetjük könyvvizsgálóinknak és jogi tanácsadóinknak is annak érdekében, hogy felmérjük a jelen Adatvédelmi Szabályzat szerinti közzétételi kötelezettségeinket és jogainkat.
• Panaszok vagy jogi igények előterjesztése vagy azok elleni védekezés céljából bírósági, közigazgatási ügyekben és eljárásokban és hasonló esetekben;
• Fúziók és összevonások keretében, feltéve, hogy a potenciális vevő vagy eladó vállalja, hogy tiszteletben tartja és az Adatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően kezeli az Ön személyes adatait;
• Külső könyvvizsgálók és felügyelők részére

Hogyan védjük az Ön személyes adatait?

Személyes adatainak védelme fontos számunkra. Az Ön által nekünk megadott összes személyes adatot biztonságos szervereken tároljuk, és szigorú eljárásokkal védjük azokat az elvesztés, visszaélés, jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés ellen. Minden fizetési tranzakciót az iparági szabványoknak megfelelő technológiával titkosítunk, és azok a PCI biztonsági szabványoknak is megfelelnek. Bár keményen dolgozunk személyes adatainak védelmén, nem garantálhatjuk, hogy biztonsági intézkedéseink megakadályozzák bármilyen jogosulatlan kísérletet a személyes adatokhoz való hozzáférésre, azok felhasználására vagy nyilvánosságra hozatalára. Ugyanakkor biztonsági és vészhelyzeti tervekkel rendelkezünk, beleértve az adatbiztonsági incidensek kezelésére vonatkozó terveket is, fizikai vagy technikai incidensek esetére, hogy azokat időben kezelhessük, és korlátozzuk az ilyen incidensek esetleges káros hatásait.

Hogyan férhet hozzá személyes adataihoz

Tisztában vagyunk azzal, hogy időnként szüksége lehet további információkra tőlünk az Ön személyes adataival és azok feldolgozásának módjával kapcsolatban, vagy esetleg frissíteni vagy kijavítani szeretné azokat a személyes adatokat, amelyeket megadott nekünk. Ezért az alábbi jogok illetik meg Önt:

A személyes adataihoz való hozzáférés joga:Joga van meggyőződni arról, hogy mi feldolgozunk-e Önről személyes adatokat, és amennyiben igen, hozzáférhet személyes adataihoz és információihoz.

A személyes adatok helyesbítéséhez való jog:Ha úgy találja, hogy az Önről általunk kezelett személyes adatok pontatlanok, joga van arra, hogy kötelezze minket az ilyen személyazonosításra alkalmas adatok helyesbítésére.

A személyes adatok törléséhez való jog (az elfeledtetéshez való jog):Bizonyos körülmények között, például ha személyes adatait jogellenesen kezelték, vagy ha visszavonta hozzájárulását (amennyiben személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapul), Önnek joga van arra kérni személyes adatainak törlését nálunk.

Az adatkezelés korlátozásához való jog:Bizonyos körülmények között, azaz ha vitatja személyes adatainak pontosságát, vagy ha kifogást emel a személyes adatainak feldolgozására vonatkozó jogos célunk ellen, joga van kérni, hogy korlátozzuk személyes adatainak feldolgozását mindaddig, amíg megoldás találnak megoldást.

Az adatkezelés elleni tiltakozás joga:bizonyos körülmények között, azaz ha vitatja a személyes adatai feldolgozásával kapcsolatos jogos érdekünket, joga van – az Ön egyedi helyzetével kapcsolatos okokból – tiltakozni az ilyen adatkezelés ellen.

Adathordozhatósághoz való jog: Amennyiben személyes adatait automatikusan a hozzájárulása alapján vagy a szerződéses jogviszonyunk teljesítése során kezeljük, joga van kérni, hogy mi személyes adatait géppel olvasható formátumban bocsássuk rendelkezésére egy másik adatkezelő számára történő továbbítás céljából.

A felügyeleti hatósághoz benyújtott panaszhoz való jog: Önnek joga van ahhoz, hogy panaszt nyújtson be a felügyeleti hatósághoz az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban.

Amennyiben személyes adatainak feldolgozása az Ön hozzájárulásán alapul, joga van visszavonni az ilyen hozzájárulást bármikor (ez azonban nem érinti a visszavonás előtt az Ön hozzájárulásán alapuló feldolgozást) azzal, hogy kapcsolatba lép velünk, vagy frissíti a Szolgáltatás beállításait (amennyiben releváns).

Kérjük, az alábbi elérhetőségek segítségével vegye fel velünk a kapcsolatot, ha jogait érvényesíteni kívánja. Minden üzleti szempontból ésszerű erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy kérésére az annak kézhezvételétől számított 30 napon belül válaszoljunk. Amennyiben 30 napon belül nem tudunk eleget tenni kérésének, erről értesítjük Önt, megjelölve a késedelem okát, valamint azt, hogy várhatóan mikor tudjuk teljesíteni kérését.

Továbbá kérjük, vegye figyelembe, hogy a „Beállítások” oldalon módosíthatja kapcsolattartási preferenciáit, ha nem kíván bizonyos típusú információkat kapni tőlünk. Ezt bármikor megteheti úgy is, hogy felveszi velünk a kapcsolatot a [email protected] e-mail címen, vagy a +85226524432 telefonszámon.

Ha bármilyen kérdése van az adataival, azok felhasználásával vagy jogaival kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen.

Az adatvédelmi irányelv módosításai

Adatvédelmi irányelveinket időről időre módosíthatjuk. Ezért kérjük, rendszeresen tekintse át a jelen irányelv legfrissebb változatát. Az adatvédelmi irányelvben bekövetkező változásokat itt tesszük közzé, és amennyiben a változások jelentős mértékűek, erről egy szemmel jobban szembetűnő módon, például e-mailben is értesítjük Önt. Amennyiben a jelen adatvédelmi szabályzatot oly módon módosítjuk, amely hatással van személyes adatainak felhasználására, tájékoztatjuk Önt azokról a lehetőségekről, amelyek e változások következtében rendelkezésére állnak. Ezenkívül a jelen adatvédelmi szabályzat korábbi verzióit egy archívumban tároljuk, hogy azokat Ön is áttekintse.

7. Sütik

A GloSkillGo weboldalon a lehető legjobb felhasználói élményt szeretnénk biztosítani Önnek, ezért sütiket használunk a releváns információk tárolására az Ön számítógépén.

7.1 Mik azok a cookie-k?
A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyek olyan információkat tartalmaznak, amelyeket egy olyan webhely, mint a miénk, elmenthet és később újra elolvashat.

7.2 Mire használjuk a cookie-kat?
A cookie-kat a következőkre használjuk: a felhasználóneved és jelszavad megjegyzésére, statisztikák gyűjtésére arról, hogyan használod a weboldalunkat – a Google Analytics segítségével –, valamint hogy lehetővé tegyük a Facebookon és más közösségi médiákon történő megosztást, továbbá a neved és címed elmentésére a releváns új promóciós kampányokhoz.

7.3 Hogyan lehet megakadályozni vagy eltávolítani a cookie-kat?
A cookie-k törléséről a következő linken találhat további információkat:
http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

A cookie-k kezeléséről további információkért kattintson az alábbi linkre
http://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies

7.4 Mennyi ideig tároljuk a cookie-kat?
Az Ön eszközére elhelyezett cookie-kat különböző hónapokig tároljuk, a különböző cookie-k céljától függően. Minden alkalommal, amikor meglátogatja weboldalunkat, az időtartam meghosszabbodik, és a cookie-k automatikusan törlődnek, amikor lejárnak.

8. Árak, számlázás, fizetések és visszatérítések

Árak

Az árakat az alábbiakban határozzuk meg országonként; az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy a regisztrációja szerinti országra vonatkozó helyes árat fizesse. Ha az Ön országára vonatkozóan helytelen árat kap, forduljon az ügyfélszolgálathoz a [email protected] címen.

Számlázás

Ha valamelyik csomagunk keretében tagságot vásárol, akkor hozzájárul ahhoz, hogy a GloSkillGo levonja a próbaperiódus árát, majd a teljes ismétlődő árat a regisztrációkor megadott hitelkártyáról. Amikor Ön előfizetést vásárol, az automatikusan megújul, amíg Ön fel nem mondja azt az ügyfélszolgálatnál, vagy a GloSkillGo oldalon a „Beállítások” menüpontba lép. Ahhoz, hogy érvényes előfizetéssel rendelkezzen a GloSkillGo oldalon, legalább 18 évesnek kell lennie, és az egyik országban kell laknia, ahol működünk. Nincsenek rejtett díjak a bemutatkozó előfizetés megvásárlásakor, csak a csomagokban feltüntetett összeg. A megrendelésről/fizetésről szóló visszaigazoló e-mailt az előfizetés igénylésekor megadott e-mail címre küldjük el az előfizetés igénylésekor.

Fizetések

Ön köteles gondoskodni arról, hogy fizetési adatai naprakészek legyenek. Ön vállalja, hogy előre fizet az azon időszakra vonatkozóan, amely alatt az ilyen szolgáltatásokat nyújtjuk. Ellenkező rendelkezés hiányában Ön elfogadja, hogy mindaddig, amíg és amennyiben nem értesíti a GLOSTAD LIMITED címet a Szolgáltatások lemondására irányuló szándékáról, számláját automatikusan, rendszeresen állítjuk ki a Szolgáltatások zavartalan folytatásának biztosítása érdekében, a hitelkártyája vagy egyéb, nálunk nyilvántartott fizetési adatai felhasználásával. A kártyás fizetések esetén kis kényelmi díj számítható fel, amelynek mértéke 0,01 és 0,10 euró között mozog.

Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Ön által megadott bármely kártya- és kapcsolódó számlázási és fizetési adatot a GLOSTAD LIMITED megosztja harmadik fél partnereivel, például: fizetésfeldolgozóval és/vagy akvirálóval.

Ön engedélyezi számunkra, hogy az első próbaidőszak után havi rendszerességgel díjat számoljunk fel szolgáltatásunk használatáért, mindaddig, amíg előfizetését nem mondja fel.

Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint kedvezményt nyújtsunk az előfizetési fizetési időszakra előzetes értesítés nélkül.

Visszatérítés

Igen, 100%-os visszatérítési garanciát kínálunk, ha a vásárlástól számított 14 napon belül kéri a visszatérítést.

Reméljük, hogy minden, amit tőlünk rendel, tetszeni fog, de ha valami nem teljesen megfelelő, akkor 14 napja van arra, hogy a visszatérítési garancia alapján visszatérítést kérjen. Minden egyéb esetet az ügyfélszolgálati csapatnak kell elbírálnia, és a döntés eseti alapon történik.

Visszatérítés igényléséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csapattal. Az ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig Monday - Friday, 9:00-17:00 (UTC) elérhető, és minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy segítsünk Önnek és 48 órán belül megválaszoljuk kérdéseit hétköznapokon – hétvégén zárva vagyunk.

9. Lemondás

A szolgáltatásokat felmondhatja vagy lemondhatja, ha írásbeli értesítést küld a GLOSTAD LIMITED -nak az [email protected] e-mail címen, a +85226524432 telefonszámon, vagy ha bejelentkezik a fiókjába és lemondja az előfizetését. A GloSkillGo teljes visszatérítést biztosít, ha azt a vásárlás után 14 napon belül igényli. A már befizetett tagsági díjakra nem jár visszatérítés. Minden tagsági díj visszatérítésre nem jogosult, és a fizetési módjának kimutatásán a megadott azonosító alatt jelenik meg. Bizonyos körülmények között ügyfélszolgálati csapatunk saját belátása szerint kivételt tehet.

GloSkillGo A GloSkillGo fenntartja a jogot, hogy számlázási feltételeit bármikor frissítse azáltal, hogy a módosított díjakat közzéteszi a platformon. A szolgáltatás vagy a tagság ilyen értesítést követő további használata a frissített feltételek elfogadását jelenti. A weboldalon történő regisztrációval és a fizetési adatok megadásával felhatalmazza minket a szolgáltatás nyújtására és a vonatkozó díjaknak a kiválasztott fizetési módon történő terhelésére. Ön beleegyezik abba, hogy a GloSkillGo -nak joga van tagságát további értesítés nélkül megszüntetni, ha fizetése a kártyája lejárata vagy fedezethiány miatt nem kerül sikeresen feldolgozásra, mindaddig, amíg az Ön fizetési módja feldolgozhatóvá nem válik. Végül tudomásul veszi, hogy amíg tagsága aktív marad és/vagy nem került lemondásra vagy megszüntetésre, Ön felelős a fennálló összegekért. Bármikor szüneteltetheti a szolgáltatás használatát, és kérheti fiókja és/vagy a GloSkillGo szolgáltatásainak lemondását.

Az előfizetést bármikor lemondhatja, és profilja a következő számlázási ciklusig aktív marad. Ezt követően már nem fog hozzáférni a profiljához, és mi törölhetjük a profiljában található összes információt. Nem vállalunk felelősséget az ilyen módon törölt információkért vagy tartalmakért.

10. Nem megfelelő használat

Nem tölthet fel, nem jeleníthet meg és nem tehet közzé a Szolgáltatáson vagy azon keresztül olyan tartalmat, amely: (i) rágalmazó, becsületsértő, sértő, fenyegető, gyűlöletkeltő, zaklató, sértő, vagy egyéb módon bármely törvényt megsért, vagy bármely harmadik fél jogait (beleértve a szerzői jogokat, védjegyeket, magánélethez való jogot, nyilvánossághoz való jogot vagy egyéb személyes vagy tulajdonjogokat); vagy (ii) a GLOSTAD LIMITED kizárólagos megítélése szerint kifogásolható vagy amely korlátozza vagy gátolja más személyeket a Szolgáltatás használatában, vagy amely a GLOSTAD LIMITED vagy annak felhasználóit bármilyen kárnak vagy felelősségnek teheti ki.

11. Az Ön nyilatkozatai és szavatosságai

Kijelenti és szavatolja a GLOSTAD LIMITED felé, hogy a Szolgáltatáshoz való hozzáférése és annak használata megfelel a jelen Általános Szerződési Feltételeknek, valamint az EU és bármely más vonatkozó joghatóság összes alkalmazandó törvényével, szabályával és rendelettel, beleértve az online magatartásra vagy az elfogadható tartalomra vonatkozókat, valamint azokat, amelyek az EU-ból és/vagy abból a joghatóságból exportált adatok vagy információk továbbítására vonatkoznak, ahol Ön lakik. Továbbá kijelenti és szavatolja, hogy az Ön által a Szolgáltatáson keresztül benyújtott bármely anyagot Ön hozta létre vagy az Ön tulajdonában van, és hogy Önnek – adott esetben – joga van arra, hogy nekünk licencet adjon az adott anyag fent meghatározott módon történő felhasználására, vagy arra, hogy az adott anyagot az alábbiakban meghatározottak szerint nekünk átruházza. Továbbá kijelenti és garantálja, hogy gondosan őrzi jelszavát, felhasználónevét és fiókadatait, nem osztja meg jelszavát vagy felhasználónevét harmadik felekkel, és nem engedélyezi harmadik felek számára, hogy bármilyen célból hozzáférjenek az GloSkillGo fiókjához.

12. Kártalanítás

Ön vállalja, hogy megvédi, kártalanítja és mentesíti a GLOSTAD LIMITED weboldalt, valamint annak igazgatóit, tisztségviselőit, alkalmazottait, alvállalkozóit, ügynökeit, beszállítóit, licencadóit, jogutódjait és jogutódjainak engedményeseit minden veszteségtől, igénytől, peralapoktól, kötelezettségektől, felelősségektől és károktól, beleértve az ügyvédi díjakat is, amelyek a Szolgáltatáshoz való hozzáféréséből vagy annak használatából, a nekünk tett bármely hamis nyilatkozatból (akár a jelen Általános Szerződési Feltételek részeként, akár egyéb módon), a jelen Általános Szerződési Feltételek bármelyikének megsértése, vagy bármely olyan igény, amely szerint az Önnek általunk biztosított bármely sablon pontatlan, nem megfelelő vagy bármilyen módon hibás.

13. A kártérítési típusok korlátozása/felelősségkorlátozás

GLOSTAD LIMITED nem vállal felelősséget Ön vagy az Önön keresztül igényt érvényesítő bármely harmadik fél felé (akár szerződésen, szigorú felelősségen, károkozáson vagy más jogalapon alapul) a Szolgáltatáshoz való hozzáférésből, annak használatából, illetve a hozzáférés vagy használat képtelenségéből hozzáférés vagy használat, a szolgáltatás vagy annak bármely része, ideértve többek között a szolgáltatás használatának elvesztését, a pontatlan eredményeket, az elmaradt nyereséget, az üzletmenet-megszakítást, vagy az adatvesztésből vagy az adatok sérülése vagy pontatlanná válása miatt keletkező károk, az adatok helyreállításának költségei, a helyettesítő szolgáltatások költségei, illetve harmadik felek által számítógépek, szoftverek, modemek, telefonok vagy egyéb vagyontárgyak károsodása miatt benyújtott igények, még akkor is, ha az GLOSTAD LIMITED -t tájékoztatták az ilyen károk lehetőségéről. GLOSTAD LIMITED Önnel vagy az Önön keresztül igényt érvényesítő bármely harmadik féllel szemben bármilyen okból függetlenül, és a kereset formájától függetlenül a felelősség korlátozódik arra az összegre, amelyet Ön – amennyiben fizetett – a GLOSTAD LIMITED -nak a felelősséget kiváltó első cselekményt megelőző 12 hónapban a szolgáltatásért fizetett. Ez egy összesített korlát. Az e szerződés alapján benyújtott több igény fennállása nem növeli ezt a korlátot.

A GloSkillGo weboldalon használt szoftver tartalmazhat technikai, tipográfiai vagy fotográfiai hibákat. A GloSkillGo nem garantálja, hogy weboldalán található bármely anyag pontos, teljes vagy naprakész. A GloSkillGo bármikor módosíthatja weboldalán található tartalmat előzetes értesítés nélkül. A GloSkillGo azonban nem vállal kötelezettséget az anyagok frissítésére, és nem igényelhető visszatérítés, ha szoftverünk időnként nem elérhető. Természetesen minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsuk minden havi előfizetőnknek.

GloSkillGo nem ellenőrizte az internetes weboldalához kapcsolódó összes webhelyet/URL-címet, és nem vállal felelősséget sem az ilyen linkelt webhelyek tartalmáért, sem a felhasználóink által a GloSkillGo weboldalra feltöltött tartalmakért és fájlokért. A linkek vagy fájlok feltüntetése nem jelenti azt, hogy a GloSkillGo jóváhagyná az adott webhelyet. Az ilyen linkelt weboldalak használata a felhasználó saját felelősségére történik.

14. A Szolgáltatás tartalmára és a tevékenységekhez kapcsolódó anyagokra vonatkozó tulajdonjogok

A Szolgáltatáson keresztül elérhető összes tartalom, beleértve a terveket, szövegeket, grafikákat, képeket, információkat, szoftvereket, hang- és egyéb fájlokat, valamint azok kiválasztását és elrendezését (a „Szolgáltatási tartalom”), a GLOSTAD LIMITED vagy licencadói tulajdonát képezi. A Szolgáltatás tartalmát semmilyen formában vagy bármilyen eszközzel, sem egészében, sem részben nem szabad módosítani, másolni, terjeszteni, keretbe foglalni, reprodukálni, újraközölni, letölteni, lekérdezni, megjeleníteni, közzétenni, továbbítani vagy eladni, kivéve, ha azt a jelen Általános Szerződési Feltételek kifejezetten engedélyezik. Ön nem használhat adatbányászatot, robotokat, adatgyűjtést vagy hasonló adatgyűjtési vagy -kivonási módszereket a Szolgáltatás Tartalmának megszerzésére. Ön és a GLOSTAD LIMITED között minden olyan adat, információ és anyag, amely az Ön által a Szolgáltatáson vagy azon keresztül elérhető oktatási tevékenységekhez való hozzáféréséből és azok használatából származik, kizárólag a GLOSTAD LIMITED tulajdonát képezi, és Önnek nincs joga az ilyen Tevékenységi Anyagok felhasználására, kivéve, ha azt a jelen Általános Szerződési Feltételek kifejezetten engedélyezik. A Szolgáltatás használatával Ön ezennel átruházza a GLOSTAD LIMITED részére a Tevékenységi Anyagokkal kapcsolatos minden jogot, tulajdonjogot és érdekeltséget, beleértve a szellemi tulajdonjogokat vagy tulajdonjogokat is. A GLOSTAD LIMITED vagy licencadói minden olyan jogát, amelyet a jelen Általános Szerződési Feltételek kifejezetten nem biztosítanak, a GLOSTAD LIMITED és licencadói fenntartanak.

15. Védjegyek

A GLOSTAD LIMITED platformmal és a Szolgáltatásokkal kapcsolatos minden jog, tulajdonjog és érdekeltség, beleértve a weboldalunkat, meglévő vagy jövőbeli alkalmazásainkat, API-jainkat, adatbázisainkat, valamint azokat a tartalmakat, amelyeket alkalmazottaink vagy partnereink a Szolgáltatásainkon keresztül benyújtanak vagy rendelkezésre bocsátanak, a GLOSTAD LIMITED és licencadói kizárólagos tulajdonát képezik és képezni fogják. Platformjaink és szolgáltatásaink az EU-ban és más országokban egyaránt érvényes szerzői jogi, védjegyjogi és egyéb törvények védelme alatt állnak. Semmi sem jogosítja fel Önt a GLOSTAD LIMITED név, illetve a GLOSTAD LIMITED védjegyeinek, logóinak, domainneveinek és egyéb megkülönböztető márkajellegzetességeinek használatára. Bármely visszajelzés, megjegyzés vagy javaslat, amelyet a GLOSTAD LIMITED webhely vagy a Szolgáltatások kapcsán nyújt be, teljes mértékben önkéntes jellegű, és mi szabadon felhasználhatjuk az ilyen visszajelzéseket, megjegyzéseket vagy javaslatokat, ahogyan jónak látjuk, anélkül, hogy bármilyen kötelezettségünk lenne Ön felé.

16. Irányadó jog és választottbíráskodás

A jelen Általános Szerződési Feltételek, azok tárgya, valamint a GLOSTAD LIMITED webhely és az Önnek a jelen Általános Szerződési Feltételek alapján fennálló jogai az Hong Kong jogszabályai szerint kerülnek szabályozásra és értelmezésre, kizárva az adott vagy bármely más joghatóság jogütközési rendelkezéseit. Az Ön és a és a GLOSTAD LIMITED között felmerülő esetleges vitás kérdéseket kötelező erejű választottbírósági eljárás keretében kell rendezni. A választottbírósági eljárást egy választottbíró vezeti a Hong Kong oldalon. Hacsak az alkalmazandó jog kifejezetten másként nem írja elő, mindegyik fél viseli saját ügyvédi költségeit, függetlenül attól, hogy melyik felet tekintik a győztes félnek a választottbírósági eljárásban.

17. Szerzői jogi jogsértésekkel kapcsolatos panaszok

Ahhoz, hogy Ön, mint szerzői jog tulajdonos, bizonyítsa és alátámassza gyanúját, miszerint a szolgáltatáson keresztül elérhető bármely anyag megsérti szerzői jogait, az EU szerzői jogi irányelvének megfelelően szerzői jogi jogsértésről szóló bejelentést nyújthat be a GloSkillGocímre, ha írásban megküldi nekünk a következő dokumentumokat és információkat : •

• a szerzői jog tulajdonosának vagy a szerzői jogi érdek tulajdonosának nevében eljáró személynek a kézzel írt vagy elektronikus aláírása;

• annak a szerzői jogi védelem alatt álló műnek a leírása, amelynek jogsértését állítja;

• annak a leírása, hogy az Ön állítása szerint jogsértő anyag hol található a Szolgáltatáson, olyan részletességgel, hogy azt a Szolgáltatáson megtalálhassuk;

• telefonszám, cím és e-mail-cím;

• az Ön nyilatkozata arról, hogy jóhiszeműen úgy véli, hogy a vitatott felhasználást nem engedélyezte a törvény, a szerzői jog tulajdonosa vagy annak képviselője; valamint az Ön által hamis tanúzás büntetése mellett tett nyilatkozat arról, hogy a fenti értesítésében szereplő információk pontosak, és hogy Ön a szerzői jog tulajdonosa, vagy felhatalmazással rendelkezik arra, hogy a szerzői jog tulajdonosa nevében járjon el.

18. Pénzmosás elleni irányelv

Felhívjuk figyelmét, hogy a GloSkillGo üzleti gyakorlata tiltja a megvesztegetést, a korrupt magatartást és a pénzmosást.

Ön vállalja, hogy betartja az összes alkalmazandó jogszabályt, amely a kereskedelmi vagy közszféra szektorban előforduló megvesztegetésekre, pénzmosásra és terrorizmusra vonatkozó összes alkalmazandó jogszabályt betart (ideértve, de nem kizárólagosan a helyi korrupcióellenes törvényeket, Kanada külföldi köztisztviselők megvesztegetéséről szóló törvényét, az Egyesült Államok külföldi korrupciós gyakorlatokról szóló törvényét, az OECD a nemzetközi üzleti tranzakciók során a külföldi köztisztviselők megvesztegetésének leküzdéséről szóló egyezményét és az Egyesült Királyság megvesztegetésről szóló törvényét).

Amennyiben bármikor megszegi ezeket a szabályokat, a GloSkillGo fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül felmondja fiókját.

19. Választottbírósági eljárás

Amennyiben vitánkat nem tudjuk békésen rendezni, Ön és a GLOSTAD LIMITED megállapodnak abban, hogy a jelen Feltételekkel (vagy egyéb jogi feltételeinkkel) kapcsolatos bármely igényt végleges és kötelező erejű választottbírósági eljárás keretében rendezik, függetlenül az igény típusától vagy a jogalapjától. Ha egyikünk olyan követelést terjeszt bíróság elé, amelyet választottbírósági eljárás keretében kellene rendezni, és a másik fél megtagadja a választottbírósági eljárást, a másik fél kérheti a bíróságot, hogy kényszerítse mindkettőnket a választottbírósági eljárásra (kényszerítse a választottbírósági eljárást). Bármelyikünk kérheti a bíróságtól a bírósági eljárás felfüggesztését, amíg a választottbírósági eljárás folyamatban van.

20. Csoportos per tilalma

Mindketten egyetértünk abban, hogy kizárólag egyéni alapon nyújthatunk be keresetet a másik fél ellen. Ez azt jelenti, hogy: (a) egyikünk sem nyújthat be keresetet felperesként vagy csoporttagként csoportos perben, összevont perben, vagy képviseleti perben; (b) a választottbíró nem egyesítheti több személy követeléseit egyetlen ügybe (vagy nem elnökölhet összevont, csoportos vagy képviseleti perben); és (c) a választottbíró döntése vagy ítélete egy személy ügyében kizárólag az adott felhasználóra vonatkozik, más felhasználókra nem, és nem használható fel más felhasználók vitáinak eldöntésére. Ha egy bíróság úgy dönt, hogy ez a „Csoportos keresetek kizárása” záradék nem végrehajtható vagy érvénytelen, akkor ez a „Viták rendezése” szakasz semmisnek minősül, de a Felhasználási feltételek többi része továbbra is érvényben marad.

21. A felhasználási feltételek módosítása

GLOSTAD LIMITED fenntartja a jogot, hogy a feltételeket bármikor módosítsa. Ha a feltételek megváltoznak, azokat közzétesszük weboldalunkon, és az előfizetőnek 30 napja lesz az előfizetés felmondására, ha nem ért egyet a feltételekkel. Ez akkor is érvényes, ha a GLOSTAD LIMITED weboldallal kötött jelenlegi megállapodásában jelentős változások történnek. A 30 nap letelte után minden továbbra is regisztrált tagot úgy tekintünk, hogy elfogadta a változásokat hallgatólagosan. Az előfizető bármikor módosíthatja címét és felhasználói adatait a „Saját profil” menüpontban. A módosítások addig a jelenlegi feltételek szerint lépnek hatályba.

22. Egyéb rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek képezik a GLOSTAD LIMITED és Ön közötti teljes megállapodást a jelen tárgyra vonatkozóan. Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek bármelyik rendelkezését egy bíróság vagy más illetékes bíróság végrehajthatatlannak ítéli, az ilyen rendelkezéseket a kiküszöbölésre kerülnek a szükséges legkisebb mértékben, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek egyéb tekintetben teljes mértékben hatályban és érvényben maradjanak. Amennyiben a GLOSTAD LIMITED vagy Ön bármely esetben lemond a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezéséről vagy azok megsértéséről , az nem jelenti az adott feltételről vagy a későbbi megsértésekről . A GLOSTAD LIMITED a jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti jogait vagy kötelezettségeit feltétel nélkül átruházhatja. A jelen Általános Szerződési Feltételek kötelező érvényűek és a GLOSTAD LIMITED és Ön, valamint a GLOSTAD LIMITED és az Ön megfelelő jogutódjai és engedélyezett jogutódjai javára érvényesek.

23. Nyelv

A jelen Általános Szerződési Feltételeket eredetileg angol nyelven fogalmazták meg. Amennyiben a jelen megállapodás bármely fordított változata ellentmond az angol nyelvű változatnak, az angol nyelvű változat az irányadó.

24. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van a jelen Szolgáltatási Feltételekkel vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] vagy a +85226524432 címen (hétfő–péntek, 09:00–17:00 UTC), vagy küldjön e-mailt a GLOSTAD LIMITED (77652303), Suite C, Level 7, World Trust Tower 50 Stanley Street, 0000, Central, Hong Kong címekre.